合肥家居企业试水微信营销情况(图片来源于网络)
互动性和服务性得到重视,但也有企业微信依然以发促销消息为主
华邦伊赛特网络推广主管房庆生告诉小编:“他们公司微信公众平台每天都会推送一些家具常识、好玩实用的知识、生活百科等服务型内容,在一些特殊的日子举办活动,比如世界杯竞猜、微信摇一摇获奖品活动。”
华邦伊赛特网络推广主管房庆生认为微信是一个平台,供大家娱乐的地方,不能只是当做营销推广工具还要注重受众的反馈,满足受众的基本需求,以服务消费者为主,只有这样才能真正做好微信营销。
小编进入合肥信地红星美凯龙微信公众号,浏览了他们以前推送的消息,大多数是圣诞红包大放送、元旦促销活动等内容,不难发现家居企业开始重视与受众的互动,想办法提高受众的忠诚度,并且提供消费者反馈渠道,但也有一些企业没有重视这一点,还是以发促销消息和推广为主,没有真正认识到微信营销的手段。
与其他营销方式相比,微信的优缺点
“微信更加侧重卖场,微博更加适合快消品,微信主要起宣传和推广作用,而微博更加注重话题炒作。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系,利用朋友圈可以形成企业良好的口碑。”华邦伊赛特网络推广主管房庆生说。
家居行业卖的大部分是大件产品,售前测量和售后安装以及售后服务很重要,这就决定了家居行业微信营销的天然劣势,对于家居行业来说,它更多的是一个展示、推广品台。