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体验经济背景下新中式家具设计的价值探讨

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-07  来源:网络  浏览次数:79
  基金项目:本文为成都纺织高等专科学校2013年度科技创新团队立项建设项目——设计艺术创新团队的阶段成果,项目编号:500247XTD1407
  中图分类号:TS664.01 文献标识码:A
  内容摘要:什么是新中式家具?当前已进入体验经济时代,新中式家具设计何去何从?笔者认为,如果从价值分析的角度来认识新中式家具,可以获得新中式家具设计的新思维。
  关键词:传统中式家具 新中式家具设计 价值属性 顾客体验
  传统中式家具的价值属性及礼的核心地位
  家具是社会生活方式的缩影,作为维持人们社会生活的用具,它的价值属性包含了家具的外在表现形式,在使用功能、造型、结构、材料、纹样、工艺等方面形成独特的形制,呈现不同历史时期的社会性与艺术性。同时,家具也是一种深具文化内涵的产品,其价值也包含了精神文化内涵,由于受到礼制、宗教、民俗、艺术、人文等多方面的影响,从而反映出当时社会的价值观念、审美趣味、行为模式、伦理道德等,生成具有延续性的家具文化。家具形制的发展变化与时代赋予的家具文化内涵相互作用。
  纵观家具发展史,儒家的文化思想影响最深远。统治阶层借助礼仪维护社会秩序,“礼”代表着社会的政治法规、道德规范和行为准则,约定了人们的生活方式,其核心则是通过“礼”来体现等级制度。受社会政治文化影响的传统中式家具设计,从外至内尽显“以礼为中心”的宗旨。一方面表现在家具的外在形制,形制设计传递着社会等级观念。西方人说“中国椅子是不舒服的典型”,那是因为传统家具设计的本质为合“礼”为上,礼的需求高于舒适度的需求。“座位高”是用尺度测量与表现人与人之间的社会等级和地位的高低;“背靠直”恰恰是“正襟危坐”的审美标准与审美需求在家具上的物化表现。另一方面是家具的精神文化内涵同样以礼为则,充分展现“天人合一”、“和为贵”的用礼之道与审美理想。均衡与对称、和谐与统一等造型法则应用于家具造型设计与空间设计中,讲究自然天成的形式与功能设计,注重儒家美学提倡的和善之美,形成中国特有的和谐设计观。
  无论是外在的形制表现,还是内在的精神文化内涵,传统中式家具在人与物之间的关系、人与人之间、人与环境的关系表述中,占据核心地位的最终是礼。礼制观念时代的家具虽表现为多种多样的形制,但却始终围绕“礼”的核心价值,“礼”的需求即为人的需求,无需过多考虑个体的生理与心理需求等,家具直接或间接地传达礼的观念与原则。家具为政治宗法服务,统治者成为传统中式家具的价值主体。
  破礼——体验经济背景下新中式家具的显著特征
  当中国的社会政治、经济、文化格局发生巨大改变时,礼的核心地位被动摇,家具的价值主体改变,统治者不再是价值主体,一度被弱化的“人”成长为主体。打破旧的礼制对新需求的束缚成为新中式家具设计的选择。
  正值破礼意识模糊前行之时,体验经济时代到来,重视顾客体验等新观念,促进了创新中式家具的探索。派恩和吉尔摩在其所著的《体验经济》一书中明确体验的定义为“企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动”。体验经济的主要目标是“满足人们的情感需要、自我实现需要”。新中式设计的价值主体已明确,“礼”正式让位于“人”,这里的“人”在体验经济背景下升级为体验营销学范畴的“顾客”,以顾客为中心的设计,强调顾客在使用家具或感受服务的过程中的心理感受,提倡为顾客创造适合他们生活的家具。新中式家具设计的价值研究即放置在此社会经济条件下,进行新中式内涵与外在形制的继承与创新。
  就新中式家具包含的内容而言,传统家具文化的意义在于家具融合儒家与道家等思想,人与物、人与环境的关系包含在“天人合一”的朴素辩证观、“天地与我并生,万物与我为一”的和谐生态审美观。在当前物质文化丰富、强调用户情感诉求并最终达到自我价值实现的时代背景下,传统文化是根植于顾客内心割舍不断的情感,将具有物质性、艺术性与精神性的家具精神内涵与当下时代条件发生碰撞,能满足现代都市人的心灵归属感,能满足顾客寻求飘逸与空灵的栖息地的心理需求,满足了顾客通过家具实现对话人文价值的功能,满足顾客“中庸之道”的生活美学价值再现。由此发现,新中式家具需继承的文脉,是突破、创新设计的灵感源泉。
  然而,价值主体的改变,使符合礼仪需求的外在形制却不再适应当前经济时代,破礼势必成为新中式家具的显著特征。分析传统中式家具颇为细致的“礼”的规定,需要打破的是形制原则对礼的顺从,将顾客需求从礼制中解放出来。传统家具形制与现代社会生活的冲突明显,家具数量陈列与现代家具空间布局或空间功能不协调,家具的尺度与现代人体工程学不相符,体量大小应体现使用功能与审美功能的综合考虑,图案纹样等的选择可根据设计意图而设计等。当顾客的感受关乎家具设计生产与消费两个环节时,新中式设计创新需要从数量、体量、人机尺度、材料、工艺、家具与空间的协调关系等方面剥离礼的束缚,满足顾客的情感需求与自我价值的提升。分清哪些是礼制规定的束缚处,则哪里就是创新设计的生发点。
  基于顾客体验的新中式家具设计价值侧重点选择
  企业与设计者的思想修为、人文素养、审美意识等千差万别,在设计的价值侧重点选择上也不尽相同,朝着不同的创新设计内容与方向发展。企业使用现代材料、结构、工艺、科技等新型材料与技术,与中式家具文化触发融合与碰撞,探索发现平衡点,传达新中式设计的时尚性、智能化、安全性、艺术性、经济性、可持续发展性等特性。据此展开的新中式家具设计内容,包括造型设计、材料设计、功能设计、结构设计、工艺设计、色彩设计、成本核算等。诸多的企业生产对这几项设计内容进行生产实践,出现了如平仄、梵几等优秀新中式家具的品牌。平仄方圆系列新中式家具蕴含着对传统文化的解读及新技术的应用,脱离传统中式家具的思维模式,研究了家具的功能、审美与当代人文的融合度,充分运用了當代科技。梵几注重传承和面对当下真实生活,更加简约自然,发扬中式传统家具结构与设计上的科学性与美感,注重手工制作感。新中式家具设计的理论应随之跟进,多侧重研究新中式家具设计方法、造型寓义、设计理念、技术革新等角度,引导企业生产,实现实践与理论共生共荣。新中式家具设计的发展历时较短,近10多年才有较明确的定义,创新发展理论与实践也正在摸索中。当然,部分企业设计价值选择表现上也存在对设计理念的误解与困惑——如:由于对传统中式样式理解的表面化,盲目迎合现代时尚等等。   针对生产实践与理论研究出现的问题,笔者尝试将新中式家具设计的价值侧重点放置在体验经济背景下,研究新中式家具设计的创新途径,并以功能设计为突破口。基于顾客体验的新中式家具设计,功能设计成为最先实现给予顾客良好体验的窗口。在体验经济时代,企业提供设计精良的家具,并以独特的展示方式和轻松的购物环境,为顾客营造良好的消费情境。因此,笔者认为,基于顾客体验的新中式家具设计,功能创新位于设计价值之首。
  功能创新设计已有研究指出:应根据家具的使用功能与用途,合理地确定家具的比例与尺寸;研究创新功能的拓展性与适应性,探索功能设计的多层次组合——多功能组合、功能与造型有机结合的功能和造型组合、家具与其他器具功能的结合等;为特殊功能或者特殊人群做设计等。综合分析已有研究,笔者认为社会经济背景不可阻挡的发生了改变,在体验经济背景下,单纯性的研究设计元素,或期待功能设计元素在传统文化与现代时尚之间搭建的融合度,已不足以最大效能地达成企业与顾客之间的共鸣。已有功能创新设计仍然是服务经济模式下企业的行为,家具生产继续保持“以企业为中心”的批量生产模式,能被市场接受和认可的程度不得而知,当家具投放市场后,获利存在较高的风险。当现在服务经济已进一步深化到体验经济后,把握先机的家具企业机智转身,向“以顾客为中心”的个性定制模式转变。企业单方面追求量和质或者是功能多样、功能可变创新设计等引导消费已不是主要的竞争手段,竞争的关键在于消费者感性的满足。而顾客的需求特征多样且不稳定,体验经济模式恰恰是“通过商业体验获得经济利益的服务形式,甚至可以为顾客创造适合他们生活的服务”。企业有意识的提供消费情境,增加与顾客交互的机会,顾客能“参与设计、协助推动和浸入这个消费过程”,企业有了更多途径和方式获取顾客的想法,使企业“通过引导定位特点来减少期望与体验之间的差距和空白”,能有效降低成本投入风险,这也成为快速腾飞发展起来的家具定制行业背依的思想体系。将顾客體验观念引入功能创新设计,重视顾客体验,创新原则应包括:基本功能与辅助功能的设计,辅助功能包含对科技引入生活的关注与设计;造型与功能设计的有机整体设计;基于家具与现代居室和谐的体验,新中式设计体现对现代空间的深度理解,成为服务于空间的部件。
  参考文献:
  1.胡文彦,于淑岩.中国家具文化[M].河北美术出版社,2002
  2.李文英.顾客体验与顾客参与理论的比较分析[J].商业时代,2012(20)
  3.李哲.基于用户体验的新中式家具创新设计方法之探讨[J].设计,2016(20)
  4.王智睿,贺庆文.新中式家具的创新设计研究[J].包装工程,2016(4)
 
 
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