摘要：人的感觉系统因生理刺激对材料作出的反映，人的知觉系统从材料表面特征获得的信息，是人对材料的生理和心理的感受综合体，它建立在生理的基础上，是人们通过感觉器官对物体做出的综合印象。
关键词：感觉；材料；综合印象
城市家具作为一种在特定环境中的工业产品，从名字上来说，“家具”二字既体现了它的产品化倾向，也表现了人们的情感倾向，说明人们希望城市家具能像家里的室内家具那样带给人愉快、温馨、时尚、舒适的享受。所以人们在接触家具，使用家具的时候，希望家具能给于自己一个自由、安全、舒适、平等以及和谐的身心关系。正如杨·盖尔所言，对使用活动的需要产生一定影响的触觉作为人类感觉的一种，应当是设计的一个先决条件。
一、触觉感知中安全需求
城市家具，作为一个城市中公共服务性设施，主要的功能是对于人们的行为需求给予满足。人们在使用过程中除了满足使用功能以外，还要满足最基本的生理需求。城市家具使用的安全性就是非常重要的组成部分。
二、 触觉感知中材料舒适度
任何产品都是通过各种材料组合而成的，材料是人类用于制造何种器具的物质，所有的物质都可以成为材料。材料在我们生活中接触到的大多可以分为天然材料和人工材料两种。我们生活中所接触到的材料多种多样，例如木头、石头等都属于天然材料，水泥、橡胶、塑料等都属于人工加工材料的范畴。
（一）温度觉舒适的材质要求
根据天气温度的变化，城市家具中运用的材质也会根据室外环境温度的变化而变化，人们在不同的天气选择愿意接触的材质也不一样。我们经常在公园中或者校园里看到一些公共座椅，特别是在夏天，一些金属材质的公共座椅暴晒在太阳下变得很烫，人们经常会放弃坐在提供休息的座椅上，而是很多人会选择坐在旁边树荫下的石台上面。因为石头对于热量吸收的较慢，而金属对热能吸收的很快，石头相对于比较凉爽，所以人们宁愿选择石台来坐。
（二）触压感的舒适需求
人们在使用城市街道家具的时候，都有身体和物体的接触面，在接触的时候，人们对物体的触压感也是决定设施舒适与否的关键。
在城市家具中，很多也是针对儿童角度出发考虑的，儿童的娱乐、学习、生活等等，都是非常重要的部分。在城市家具中有很多针对儿童的娱乐设施设计，为了满足儿童对设施安全感和适快感的需求，一般在选择城市家具的材质的时候，儿童的娱乐设施大多采用软泡沫、橡胶、塑料、木头等温和的软性材料居多，儿童在娱乐接触把玩的时候会对材质有一种亲肤感，同时也会有安全的感觉。
三、影响触觉设计要素的改善
（一）选择温度适宜的材料
人的触感中，温度感也是十分敏锐的，比如在给婴儿喂奶的时候，奶的温度要一直试了又试，冷了一点不行，热了一点也不是，要刚好适合婴儿嘴巴接触到奶的最佳温度，也最接近提问的温度。成人在碰到很热的东西也会马上躲避开。说明人对温度的敏感性十分高对温度的舒适感要求很高，影响着我们的肤觉感知。日本神奈川大学做过一项有关材质温度的实验，用不同材料做成的同一规格的小巧玲珑的椅子。因材料的不同，椅子具有不同的感温性质。感测者可通过各个椅子所具有的不同特性，感受不同材质的温度。
（二）选择软硬度适宜的材料
由于材料不同的坚硬程度不同，可将材料按照硬度的标准分为硬性材质和软性材质。现在我们经常接触到的硬性材料主要有金属、石材、水泥等等；软性材质主要包括植物、沙土、水、塑料以及纺织物品等。硬质材料由于质地比较坚硬，在人们活动的时候触碰到比较容易受到伤害，而且在肤觉的感受上容易产生疲劳感。所以，在设计城市家具中，如果实在使用中产生活动状态，而且设计到安全性的时候，为了增加肤觉感受的舒适度，我们更倾向于使用软性材料作为城市家具与人的接触面。特别是儿童、老年人的活动设施器械，尽量在物体表面提供足够的软质界面，防止意外的碰撞、刮伤，降低受伤害的可能性。对于人们喜欢触摸的材质调查，70%以上的人都喜欢触摸到软性的材质，儿童对于软性材质的喜好甚至达到了90%以上。
所以在城市家具的设计和建设中，在物体与人们的接触面中可根据实际情况综合考虑，采用认知材料，这样能提高人们使用时的是适度，而且还可以提高设施的安全性。
（三）选择防滑的材质
城市家具作为人们在公共空间使用的服务型设施，大多时候是在活动中进行操作和使用的，所以就有很多肢体对物体的控制界面。这就涉及到在使用过程中会有很多用力的操作界面的设计。在操作界面的使用上，针对某一个方向用力，在界面材质的选择中，就要根据实际情况对操作界面选择相应合适的材质，增加界面的摩擦力，达到防滑的作用。
（四）适宜的尺度和形态
形态对于触觉的感知的影响，很早就受到人们的重视。人们在使用产品的时候，大多是通过触摸来感知产品的舒适程度。所以城市家具设施的尺度和形态对人们的触觉感受有很大的影响。可以运用不同的形式，改变触动方式，进行触方式的引导。例如帕拉斯马设计的不同门把手，就根据不同的触摸姿势，改变触动方式。
在城市家具接触面，还要注意尺度的舒适性，人身体的每一个部位的构造尺寸都有一定范围的共性，比如臀宽、肩宽等，都是我们再设计座椅时重要的参考因素。
（五）增加动态的触觉体验
“动觉”的产生来于人体肌肉、骨骼的机械运动。在很多城市家具设施的设计当中，有很多也是在人们使用的时候，物体的运动状态模仿某种动态流动的物体，让人们有种动态仿真的感受，增加活动的趣味性和仿生性。
这种动感的形态触感能勾起很多人对物体触感的联想，特别是在儿童的活动设施中，这种防震动态的设计理念利用十分广泛。如儿童玩耍的球海中，他们跳进装满塑料彩色球体的环境中，好像在一片海洋中游泳一般，球体随着身体的运动而移动，还想自己置身于大海一样，这样的流动的触感给人们带来很特别的心理感受。
四、互动性的关注
研究表明，作为设计者要想引起人与产品的互动，就应该通过物体工作过程的中的变化来引导、改变人的行为活动，继而再通过人的行为参与来改变物体的活动状态，最终形成人与产品的互动。
例如日本Klein Dythan建筑事务所在东京中心地铁站的前面为乘客设计了一种可触摸的感应液晶屏，给川流不息的人群提供了一个体验奇特的触摸感受，让人们享受到触摸过程中所给予的动态回馈。
五、触感的信息回馈
人们在使用某些器具的时候，再给出某些动作和讯息的时候，需要物体给予一些回馈的信息，让人感觉已经完成了这项操作。例如手机常常通过触觉感知来反馈给人们信息，当我们将手机静音的时候，如果我们有来电和短消息的进入，手机就会通过振动，让人们通过皮肤的触觉感知感应到手机给予我们的信号反馈，得知手机有来电或者新消息的进入。这样的反馈信息，在一些城市家具的设计中特别适合，特别是在一些特殊的使用场合和对于特殊人群来讲，如盲人使用者。
【参考文献】
[1][丹麦]扬·盖尔著.交往与空间[M].何人可译.北京：中国建筑工业出版社，2002.
[2]繆晓宾.城市家具情感化设计研究[D].昆明理工大学，2008.
作者简介：赵珊（1983-1），女，汉族，河南开封人，硕士，助教，研究方向：产品设计。
